WhatsApp Business Platform

Nuestras soluciones de WhatsApp Business están diseñadas para que puedas tener conversaciones bidireccionales con tus clientes..

ejemplo comunicación por whatsapp
dos mujeres sonrientes con móvil en la mano

Tu proveedor de WhatsApp Business

Con más de 30,5 millones de usuarios en España, WhatsApp es la aplicación externa de mensajería móvil más popular del mundo. En 2021, los usuarios pasaron una media de 18,6 horas en la aplicación y se abre un promedio de 25 veces al día

Así, tus clientes están deseando establecer conversaciones contigo, ya sean chats de atención al cliente, campañas de marketing o alertas, notificaciones y recordatorios. 

Es momento de dar un paso más allá en tu estrategia de comunicación e incorporar WhatsApp Business como canal prioritario.

Funciones destacadas de WhatsApp Business Platform

Estas son algunas de las principales funciones de la aplicación que harán que mejores la experiencia de tus clientes:

icono rcs
Funciones enriquecidas

Contenido multimedia (imágenes, vídeos, etc.), botones (de llamada a la acción o de respuesta rápida/sugerida), ubicaciones o URL con vista previa.

icono respuesta
Chats bidireccionales

Establece conversaciones de calidad, no solo notificaciones unidireccionales, y así podrás fomentar la interacción de tus clientes.

icono puzzle
Plantillas personalizables

Simplifica el envío de comunicaciones recurrentes y ahorra tiempo y recursos en los mensajes a través de la aplicación.

icono identidad
Imagen de marca

Añade tu nombre, logotipo y una descripción de la empresa para generar confianza y aportar valor.

icono verificacion
Cuenta de empresa verificada

Obtén tu marca de verificación de color verde junto al nombre de perfil. Esto significa que tu marca es conocida y auténtica.

icono libreta
Informes

Confirmaciones de lectura o clics en los botones, consulta los informes para poder seguir mejorando tus mensajes.

¿Cómo pueden las empresas utilizar WhatsApp?

Estos son algunos ejemplos de cómo las empresas pueden comunicarse con sus clientes de una manera simple, segura y fiable:

  • Atención al cliente y soporte a través de Chat
  • Notificaciones enriquecidas
  • Alertas y notificaciones relevantes
  • Campañas de marketing y ventas
ejemplo comunicación por whatsapp
imagen personas mirando el móvil

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